Predicciones para Social Media en 2010

Como cada año Marc Cortés ha elaborado y coordinado juntamente con un total de 27 profesionales un documento colaborativo -de lectura imprescindible- sobre Predicciones para Social Media en 2010.

Una vez más, Marc y su “aprendemos compartiendo”.

El enlace al documento (donde lo puedes descargar): aquí

El recomendable debate en el blog de Marc Cortés

La lista de participantes:

1. Alfonso Alcantara: Consultor y coach en desarrollo profesional y empleo 2.0
2. Jacobo Álvarez: Director Negocio Grupo Intercom y Socio en Multiplica
3. Jose Luis Antúnez: Fundador de YouAre y Coorganizador de Evento Blog España
4. Enrique Burgos: Responsable de Marketing Relacional de Unidad Editorial
5. Cesar Calderón: Socio Director en Autoritas Consulting
6. Marc Cortés: Socio-Director RocaSalvatella y Profesor Marketing Electrónico (ESADE)
7. Adolfo Corujo y todo el equipo de Llorente & Cuenca: Director Senior Llorente&Cuenca
8. Roberto Carreras: Consultor de Comunicación y RRPP
9. Fernando de la Rosa: Socio y fundador de Seis Grados
10. Roger Domingo: Director Editorial Deusto / Gestión 2000/ Alienta / CEAC
11. Fernado Fegido: Director de Negocio Digital de Caja Navarra
12. Tristán Elósegui: Responsable de Marketing Digital de Canal+ y Organizador del The Monday Reading Club
13. Ricard Espelt: Regidor de Nuevas Tecnologías de Copons
14. Marek Fodor: Emprendedor y Business Angel del sector tecnológico
15. Jose Antonio Gallego Vázquez: Responsable de Comunidad del BBVA
16. Albert García Pujadas: CEO Nikodemo
17. Xavier Guell: Weyoose y Coorganizador de Cava&Twitts
18. Javier Martín: Blogger y emprendedor
19. Jose Antonio del Moral: CEO de Alianzo
20. Ícaro Moyano: Director Comunicación tuenti
21. Sebastian Muriel: Director de red.es
22. José Luis Orihuela: Profesor de la Universidad de Navarra
23. Alberto Ortiz de Zárate: Director de Atención Ciudadana en Gobierno Vasco
24. Ismael Peña: Profesor Universitat Oberta de Catalunya
25. Genis Roca: Socio Director RocaSalvatella
26. Esteban Trigos: Marketing Innovator Director – Double You
27. Marc vidal: CEO de Cink

55 pistas hacia donde va mi 2010

Quedan pocos días para empezar el nuevo año. En esta ocasión estrenamos década, algo que no sucede todos los años. Buen momento para pensar en lo que acaba y en la esperanzadora ventana que se abre. Puede que ya sea el momento para aventurarse y cocinar pronósticos para este inicio de década.

Ya que no tengo bola mágica, me limitaré a escribir mi propia lista. Equivocada o no, es la mía. Tómalo como que te apetezca. Como deseos, pronósticos o reflexiones en voz alta. Se puede tomar solo o acompañados, pero nunca como verdades absolutas. Más importante que el ‘qué’ es el ‘hacia donde’. Lo relevante es el movimiento, no la foto fija.

No es perfecto, pero es mi particular cajón de sastre. Del 2010 no espero ningún milagro, sólo tener la salud (mental y física) para seguir intentándolo. A pesar de los presagios más pesimistas, sigo pensando que mi 2010 será un buen año.

Te dejo con mi lista más personal:

1. “mentir” por “decir la verdad”
2. “opaco” por “transparente”
3. “controlar” por “descentralizar”
4. “lo que fuiste” por “lo que eres”
5. “esconder” por “compartir”
6. “perfeccionista” por “rápido”
7. “target” por “comunidad”
8. “televisión” por “audiovisual”
9. “mucho de pocos” por “poco de muchos”
10. “marca centralizada” a “marca distribuida”
11. “broadcast” por “playlist”
12. “dictar” por “inspirar”
13. “pyme” por “multinacional de bolsillo”
14. “monólogo de la marca” por “conversación de la marca”
15. “interrumpir” por “escuchar/conversar”
16. “cartón piedra” por “auténtico”
17. “pedir permiso” a “pedir disculpas”
18. “copyright” por “crowdsourcing”
19. “yo” por “nosotros”
20. “GRPs” por “Karma”
21. “aburrir” por “entretener”
22. “Internet fijo” por “all ways on/always-on”
23. “definitivo” por “beta permanente”
24. “establishment” por “outsider”
25. “incertidumbre” por “iniciativa”
26. “diferido” por “tiempo real”
27. “organizaciones” por “personas”
28. “funcionario” por “emprendedor”
29. “realidad virtual” por “realidad aumentada”
30. “líderes-gestores” por “líderes-evangelistas”
31. “Pirateado” por “modelo de negocio gratuito”
32. “viralizado” por “socializado”
33. “decir” por “hacer”
34. “puro” por “mezcla”
35. “recursos humanos” por “talento”
36. “ego” por “hago”
37. “partitocracia” por “democracia distribuida”
38. “saber” por “reaprender”
39. “Philip Kotler” por “Seth Godin”
40. “canal de TV” por “ventana de relevancia”
41. “dividir” por “multiplicar”
42. “tener agenda” por “mapear relaciones”
43. “obligar” por “facilitar”
44. “complejo” por “simple”
45. “Van Gaal” por “Guardiola”
46. “Sociedad civil” por “Generación Twitter”
47. “conservador” por “innovador”
48. “producto/servicio” por “experiencia”
49. “interrumpir” por “permitir”
50. “herencia” por “meritocracia”
51. “awareness” por “engagement”
52. “es lo que vendes” por “es lo que eres”
53. “cerrado” por “abierto”
54. “economía de Internet” por “nueva normalidad”
55. “crisis” por “oportunidades”

Y tú ¿qué añadirías?

Si ellos se unen, nosotros más

La noticia de la semana es “Telecinco compra Cuatro” y La Sexta se fusiona con Antena3. Noticias no por esperadas pierden un ápice de sorpresa. Como recuerda Gonzalo Martín “Fusiones (¿alguien recuerda aquello de la pluralidad?)” el establishment de siempre, se mezclan entre sí, para seguir controlando el espacio mediático… televisivo. Cambiar para que nada cambie. Y que nadie se equivoque, esto nos empequeñece a todos.

Viendo los matrimonios resultantes es meridianamente claro que la segmentación política de las teles, no es más que una argucia para cubrir el mercado. Se trata de una siniestra –pero lícita- técnica para seguir dominando el cotarro. El conductismo mediático en su máxima expresión ¿La ideología? La que toque en función del negocio.

El resultado invita al pesimismo a los que no gustaría pensar en una sociedad más plural. Te sientes oprimido entre estos dos bandos. No se trata de una cuestión estética, no. No creo que la Estaban vaya a convertirse en la protagonista de Cuatro. Ni que vayamos a ver a Iñaki Gabilondo supeditado a la derecha Berlusconiana. Estas operaciones no van por ahí. Sólo hablamos de negocio, ese es el juego dentro del que nos desean mantener. Sí, los famosos marcos mentales de Markoff una vez más.

Que quieres que te diga, aunque me dan miedo las dos ‘Familias’ - por seguir con la comparación de Gonzalo Martín- creo que se ha quedado corto, esto no va de “El Padrino”, va de Matrix.

Pero esta no es una guerra perdida. Cuando intento digerir el nuevo panorama, la angustia se me hace más suave porque creo que tenemos alternativa. Es la Red. Hoy más que nunca creo en las palabras de Gil Scott-Heron “The Revolution Will Not Be Televised”.

El universo de blogs, microblogs, redes sociales, publicaciones independientes y redes de publicaciones serán el auténtico contrapoder. Ahora todavía más. Gracias, de todo corazón.

Por eso creo cada vez más en el nacimiento de iniciativas como Nikodemo.tv, que con las dosis de romanticismo necesarias (¿en algo habrá que creer, no?) nos hará más llevaderos los tiempos de asfixia ideológica, perdón de mercado. Conviene buscar o crear alternativas en las que confiar.

Sí, ya sé que sólo somos un grano insignificante, pero hay que ver el protagonismo que pueden llegar a alcanzar algunos de ellos. Aunque sólo sea para reírnos y tomar un poco de aire fresco.

Sólo espero que los nuevos grupos mediáticos, llevados por la prepotencia habitual de estos movimientos, expresen su arrogancia subiendo sus tarifas publicitarias. Validaría automáticamente nuestro modelo de negocio y entonces, seríamos un poco más felices y bastante menos pobres.

Esa es la esperanza. Si ellos se unen, nosotros más.

14 recomendaciones para convertir el video online en negocio

Falta inventario de video online de calidad. Esta sería una de las grandes conclusiones de este 2009. Y una de las grandes esperanzas del 2010. Lo que era más un deseo que una realidad, a mediados de junio (Brands & Video), se confirma como una necesidad de la industria publicitaria y de los anunciantes de cara el 2010.

No se trata de un hecho aislado o puntual. Todos mis interlocutores del último mes y media afirman exactamente lo mismo. Mucho tiene que ver que la publicidad display clásica (banners, robapáginas,…) han bajado su eficacia para el anunciante y su rentabilidad para el soporte.

El video online de calidad, emerge como un soporte publicitario de primer orden. Hasta el punto que muchas centrales de medios (Media Planning, Starcom,…) están considerando una sola categoría de ‘audiovisual’ en la que integran la televisión y el video online de calidad.

De mi experiencia de los últimos meses, sintetizo catorce recomendaciones que son reflexiones en voz alta. Especialmente para los quieren empezar y de reflexión para los que ya estamos dentro.

1. Formatos cortos: aunque me ganaré la enemistad de toda la gente creativa, es deseable entre 2’30” y 5 minutos (para pre/post roll). Para otros formatos más largos hay que buscar diferentes formatos de publicidad (p.e. patrocinio, overlayers)… Pero ojo con la tasa de abandono.

2. La tecnología no es un problema: si eres productor de contenidos, no te líes a inventar la rueda. Los buenos players de video ya está inventados o ya los desarrollará a quien le corresponda. Tú a lo tuyo. Deja a las empresas de tecnología el trabajo tecnológico.

3. El ancho de banda tampoco es un problema. No cometas el error de pagar de tu bolsillo el streaming de video o te arruinarás al segundo mes. Hay un montón de partners poderosos (Dailymotion, Youtube, Vimeo,…) que tienen soluciones muy interesantes. Lo importante es que puedas publicar con buena calidad, que el player de video sea decente y la fiabilidad del servicio.

4. Compromiso de producción/publicación: semanal, quincenal….y depende la producción mensual. Esto es sagrado.

5. Calidad: se busca contenido “profesional” buena idea, guión, actores/voces, buena edición,… La calidad -de entrada- no se le supone, hay que demostrarlo periódicamente. No confundir calidad con éxito de tráfico. Se parecen, pero no son sinónimos. Es un de los principales retos que hay que gestionar.

6. Tráfico: esa es una condición “relativa”, depende de tus costes. A mayor nº de visionados, mejor monetización y mayores ingresos. Aunque desde luego hay una barrera de entrada importante. Hoy hay sistemas de autoservicio como Prusland, accesibles por cualquier productor de video que desee añadir pre-roll a sus videos. Eso sí, a 12€ por mil visionados. Empieza a contar cuantos miles de visionados necesitas para cubrir tus costes.

7. Marca y comunidad: se pide contenido, pero el reto de la productora tiene que ser construir una marca y una comunidad de seguidores alrededor de la misma…. Que te aplaudan o critiquen. Ese tiene que ser tu objetivo prioritario desde el primer minuto.

8. Medir: además de producir, hay que saber qué ocurre en tu interacción con el usuario. Tanto del aspecto cuantitativo, como del cualitativo. Desde Google Analytics, hasta tu base de datos, pasando por los Nielsen/OJD de turno.

9. Exclusividades: tema peligroso allí donde los haya. Muchas redes publicitarias exigen esa exclusividad para representar un soporte. No es una opción ni buena ni mala, per se. Pero intenta no equivocarte (demasiado) en la elección… Nadie regala nada. Y los compromisos de un determinado rango, vienen con letra pequeña y están sujeto a condiciones que no siempre puedes gestionar (p.e. ranking en tu categoría s/Nielsen). Si quieres ir de “Quijote por la vida” tú mismo, pero si estás intentando vender, dejas de hacer otras cosas. Cuestión de estructura y de dinero.

10. Licencias y merchandising. No digo que no se haga dinero haciendo camisetas de tu marca, pero estamos hablando de pagar las nóminas cada mes, no del viaje de fin de curso. La teoría es una, la realidad es otra. Es un territorio complejísimo que hay que ser experto en producto, en canal de distribución… y eso está al alcance de pocos. La alternativa de irte a un agente de licencias es ilusoria salvo que te llames Pokémon, Pokoyo,…

11. Internet no es el problema, es la oportunidad. Todo acabará pasando por aquí, no lo dudes.

12. No vayas solo. Búscate partners solventes y químicamente compatibles.

13. Ajusta tus costes a la realidad de tus ingresos. Tan fácil decirlo y casi imposible de hacer. No esperes a que un contrato televisivo te saque las castañas del fuego, eso ya es historia. Tampoco confíes en un caballero blanco que te salve (ya no hay). Tampoco esperes sentado que te llamen los anunciantes con campañas. Si insistes y perseveras, sale. Muévete ahora.

14. No te obsesiones. En la vida, además de tu proyecto o del video online, hay más cosas. Tu familia, tus amigos, hacer deporte, descansar, leer un libro o simplemente aburrirte. Vale la pena recordarlo de vez en cuando.

Con todo esto, seguro que añadiéndole algún detalle más que he pasado por alto quizás lo consigas.

¿Estás preparado?

Blusense, el hogar conectado que transforma el audiovisual doméstico

Ayer asistí en Madrid a la presentación oficial del concepto de ‘hogar conectado’ de Blusens. Los de Blusens son una gente sorprendente. Un fabricante español de electrónica de consumo, más conocido hasta ahora por las soluciones de portabilidad (MP3, MP4) que está transformando –de nuevo- una compañía con escasos siete años de historia, para enfocarla al concepto de “hogar conectado”. Capital 100% español compitiendo de tú a tú con los grandes monstruos de la industria.

En esencia el concepto de ‘hogar conectado’ de Blusens ofrece la posibilidad de interconectar de forma fácil y rápida, todos los dispositivos multimedia del hogar creando una red doméstica transparente para el usuario.

Se trata de una red abierta que abre la banda ancha a todo el hogar, permitiendo enviar datos a través de la red eléctrica (tecnología PLC basada en Gigle), capaces de ofrecer velocidades de transferencia que permite HD. Muy por encima de lo que hoy se consigue con WiFi.

Blusens ha desarrollado toda una gama de productos, compatible y modular, encabezado por el Blubrain que es cerebro de la bestia, capaz de agregar de forma transparente todos los dispositivos conectados (sean Blusens o no). A la diferente gama de productos disponible, desde un NAS (Network Attached Storage) hasta los adaptadores que convierten una toma de red eléctrica en un punto de banda ancha.

Uno de los pilares de Blusens es su plataforma de televisión por Internet, temporalmente denominada Blugeneration. Blusens ha cerrado acuerdos con diferentes proveedores de contenidos –entre ellos Nikodemo- para incluir Vídeo bajo Demanda (VoD), Over The Top (OTT) vídeo y contenido IPTV en la experiencia. El servicio permite acceso contenido audiovisual con formato a “pantalla completa”.

Incluirá la emisión de un canal live en streaming y ofrecerá una completa gama de canales Premium, con películas, series y programas de televisión completos. Esta plataforma está basada en Linux y estará abierta a otros desarrolladores.

Además de su carácter abierto, lo realmente atractivo de esta plataforma es que permitirá al usuario disfrutar de cualquier contenido multimedia en todos los dispositivos -incluido el televisor- sea en local (disco duro, DVD), en TDT y por supuesto, todo el video online que le pueda interesar de Internet. Una experiencia audiovisual que obligará reconvertir el modelo de negocio de muchos de los actores de la industria audiovisual actual.

Han sido tres años de desarrollo y el lanzamiento de Bluebrain está previsto para mediados de febrero de 2010. Su precio de venta al público recomendado estará en 399€. Un poco caro, aunque el artilugio merece la pena (disco duro y PVR, doble sintonizador de TDT HD, HDMI x2, Optical Output, USB Host x2, lector de tarjetas SD, conectividad IP, compatibilidad máxima, actualización firmware…). El interfaz es de una simplicidad extrema lo que contribuye a que la experiencia de usuario sea sencilla y fácil.

Blusens tiene bastante claro que quiere romper moldes, quizás por eso la creación de dos nuevos divisiones: Blusens Music, un sello musical propio, y Blusens Interactive que es la encargada de desarrollar la plataforma de multimedia y de desarrollar/agregar parte de los contenidos.

Un concepto ambicioso e inteligente, por cuanto ofrece una solución definitiva para el disfrute de contenidos en todo el hogar. Y una excelente noticia que venga de la mano de una empresa española, presente en 50 países y que a pesar en de tener fabricación propia en China, su I+D es español, al que dedica el 10% de sus ingresos a actividades de I+D.

El presente del geotagging y el marketing

Dicen los expertos que la masificación del ‘Internet móvil’ provocará un cambio de paradigma. Las expectativas de crecimiento pueden transformar el actual panorama de conexiones en red. A los mil millones de internautas actuales se incorporarán nuevos usuarios procedentes de mercados emergentes, así como usuarios atraídos por la banda ancha móvil y unas tarifas más competitivas.

La web móvil tiene un enorme potencial, especialmente porque todavía es un terreno comercial apenas explotado. De hecho, gracias a sistemas como el GPS o sistemas similares, se podría incluso desarrollar publicidad orientada tantas veces prometida.

Hace un par de años cuando escribí sobre el geotagging (“Marketing con geotagging”) todavía alguien pensaba en el futuro de la telefonía móvil, lo más probable habría sido un consumidor caminar por el pasillo de su supermercado, la recepción de mensajes de texto que ofrece vales descuento por una botella o frasco de salsa de tomate.

Leyendo el artículo de Garrick Schmitt “The future of geo-tagged marketing, now” compruebas que los pesos pesados de la industria y empresas como Google, Facebook, Twitter y SimpleGeo están compitiendo para diseñar un futuro digital, el geotagging, en el que los mundos virtuales y físicos cada vez se mezclan más. Pronto, un simple cupón emitido a través de SMS o Bluetooth quizás parezca algo antiguo.

Todo el mundo, al parecer, está tratando de aprovechar la demanda de servicios basados en localización GPS creado por los dispositivos habilitados, como el iPhone de Apple y el Android 2.0. Incluso los sistemas operativos de escritorio, como Windows 7 y Mac OS X Snow Leopard pronto contendrá las características de ubicación de sensibilización, también lo harán los navegadores, como hemos visto con las últimas versiones de Firefox.

Ahora toca el turno de los servicios. Hace pocos días, Google lanzó lo que acerca a una ubicación basada en búsquedas que es parte de Google Maps en Android. El servicio permite a los consumidores simplemente acceder a una lista de los diez más cercanos lugares de interés cerca de su ubicación física a través de sus móviles.

Estamos en los inicios. Google Latitude permite a los usuarios compartir sus lugares con amigos y ver a sus amigos las actividades en un mapa; Facebook ha reescrito su política de privacidad, anunciando su entrada en servicios basados en localización, y Twitter ha lanzado su Geotagging API, lo que permitirá populares aplicaciones como Twitter y Tweetie Tweetdeck para mostrar la ubicación desde donde se envió un Tweet.

Sin embargo, la geo-API de localización GPS y dispositivos móviles habilitados son sólo una parte de la ecuación de la "ubicación". Pero hay algunos jugadores muy activos del “geotagging” basados en la localización de marketing como en una poderosa herramienta para las marcas.

Foursquare y Gowalla son los dos casos de servicios basados en localización. Ambas empresas permiten a sus usuarios hacer "check-in" en varios lugares (bares, restaurantes, etc.). Foursquare recientemente debutó en su Foursquare for Business que permite a los minoristas para ofrecer ofertas a sus usuarios y realizar el seguimiento del éxito de las campañas basadas en la localización. Los analistas de la industria están comprensiblemente entusiasmados (“understandably enthused”).

Yelp es otro jugador importante en la localización basada en la categoría de publicidad. La compañía ha hecho un salto desde el escritorio hasta el bolsillo, con una aplicación de iPhone que ofrece sugerencias y ofertas para los usuarios, sobre la base de coordenadas GPS. Yendo un paso más allá, la compañía recientemente lanzó su aplicación de realidad aumentada para iPhone, llamado "Monocle", que permite a los usuarios mirar a través de la cámara del teléfono para ver una superposición de información sobre empresas locales mientras paseas.

La aplicación myStarbucks iPhone permite la ubicación de establecimiento a través de esta aplicación o a través de Facebook o Twitter. Con un localizador de tiendas que facilita a los usuarios elegir una ubicación basada en la disponibilidad de WiFi, sus productos, etc…

Yowza es uno de los iniciadores más interesante en basados en la ubicación de la publicidad. Los usuarios que descargan la Yowza app a sus iPhones son capaces de tener ofertas de cupones en función de su ubicación inmediata.

Yipit, GeoApi, Geodelic son proyectos que darán que hablar. O la prometedora SimpleGeo ofreciendo servicios de ‘geo’ para el desarrollo simple de aplicaciones para las marcas. SimpleGeo ofrece servicios de hospedaje como un motor de contexto que permite a los desarrolladores acceso al geotagging de contenidos sobre preferencias o al almacenamiento para los datos de localización, e incluso un SDK para que pueda desarrollar sobre realidad aumentada, rápidamente.

Como apunta el artículo de Garrick Schmitt, hay problemas ‘sociales-culturales’ no resueltos, en el horizonte, las cuestiones sobre privacidad. Personalmente añadiría un problema tecnológico no resulto, la duración de las baterías de los móviles, especialmente cuando activas el GPS. Auténtico talón de Aquiles de toda la nueva generación de smartphones. Salvando esos escollos, la masificación del Internet móvil y la adicción de servicios de geolocalización son una realidad mucho más cercana de los que muchos pensaban.

Festival mediático, títeres y falsos líderes

Ayer día 13-D fue un día importante. Además de la llegada de los rigores de invierno, este año había dos acontecimientos que competían en protagonismo: la consulta popular simbólica por la Independencia en algunas poblaciones de Catalunya y La Marató de TV3, un interesante “proyecto solidario impulsado por Televisió de Catalunya y la Fundació La Marató de TV3 y está enfocado a la obtención de recursos económicos para la investigación científica de enfermedades que todavía no tienen cura”.

Algunos sesudos cronistas argumentan que el fenómeno del referéndum no se alimenta tanto de los deseos de independencia, sino sobre todo de las lícitas aspiraciones democráticas. Aspiraciones cuyo caldo de cultivo hay que buscarlos en el ‘malhumor catalán’ después de la sensación generalizada de desprecio a la voluntad popular que ha provocado el bochornoso espectáculo de los recursos contra el Estatut y la interminable espera de la sentencia del Tribunal Constitucional.

Desconfianza y hartazgo de los políticos, y de sus partidos. Personalmente me resulta casi humillante la manipulación ciudadana y el engaño colectivo a que nos intentan someter. Que no solucionen nuestros problemas me parece decepcionante, aunque ya nos hemos acostumbrado. Pero que encima nos creen nuevos problemas, me parece surrealista.

Aquí no hay nadie a salvo. Ningún partido político se salva del esperpéntico espectáculo. Unos por crear el problema, otros por ningunear la voluntad popular y otros por servirse descaradamente de ella.

En mi agnosticismo galopante sólo me llama la atención el festival mediático en reacciones y en no-reacciones que ha provocado el referéndum. Vamos del mesianismo, a la ambigüedad, pasando por los discursos tremendistas que nos advierten de los riesgos de los referéndums, situándonos cada vez más cerca del peligroso Averno.

Los hay que no pueden negar su alma 0.1, como un conocido diputado socialista, que se había quejado de que TV3 pudiera dar cobertura informativa del referéndum ¿temía herir la sensibilidad del espectador?

No se sabe si el mismo diputado sugería suministrar contenido más nutritivo para sus intereses en la tele pública. ¿Quizás alguna butifarrada popular? ¡Ah, no! Hemos gozado con la (pre)inauguración de la línea 9 de metro a cargo del President Montilla. El Molt Horable comparaba la L9 con la ’línea de horizonte de autogobierno’ que marca el Estatut. Palabras y más palabras. Decía Demóstenes que “Las palabras que no van seguidas de los hechos no sirven más que para llevar la desilusión a quienes las escucharon o conocieron”.

En general, creo que necesitamos y merecemos regenerar la clase política con urgencia. Sustituir los intereses partidistas, pero no por una mayor dosis de caradura, incapacidad y ordinariez. Las declaraciones de los políticos, las deliberaciones, los debates amplificados por los medios de comunicación, enardeciendo a tu parroquia y contra tus adversarios reales o ficticios, además de que nunca acaban bien, tampoco solucionan los problemas reales de la gente normal.

El problema es que estos peculiares enfrentamientos, tienen una cantera peligrosamente formidable en el circo futbolero. Y así se ha alumbrado a un personaje con ambiciones políticas. Se trata de Joan Laporta, que ha irrumpido en la escena mediática agitando un discurso recibido por algunos de forma entusiasta y estimulante.

Soy culé, pero este personaje me da grima. Por las formas y por el fondo. Desde hace tiempo. Mucho antes de quedarse en calzoncillos en un aeropuerto o ducharse con Mumm en público. Es uno de esos personajes mesiánicos, salvapatrias, que acaban creyéndose sus propias palabras. Como diría James Joyce “temo esas grandes palabras que nos hacen tan infelices”.

Lo peligroso del caso, es que aparece en un momento en que, beneficiándose de la palanca mediática futbolera, se presente a algo y acabe siendo elegido. Y encima se ha presentado como uno de los líderes pro-referéndum. De verdad, no nos lo merecíamos.

No queremos héroes, tampoco mártires. Queremos gente honrada y capaz. Que lidere, pero con sinceridad y realismo. Quizás preferiría esas palabras de Winston Churchill en un discurso en la Cámara de los Comunes, que inspirándose en una arenga de Garibaldi a sus leales, dijo “No tengo nada que ofrecer, sino sangre, trabajo, sudor y lágrimas”.

Mis once conclusiones del 2009

El 2009 se acaba. Con casi todo el pescado vendido, es momento de empezar a recapitular acerca de cuál ha sido nuestra historia particular del año. En mi caso resumido en unos pocos post… Ahí van.

1. A pesar de los negacionistas y de su inacción, comprobamos que había crisis y que de la misma, sólo saldríamos cada uno de nosotros, por nuestros propios medios (¿alguien esperaba otra cosa?). La consigna: resistir es vencer.

2. Algunos se creían (se creen) que después de la crisis, las cosas volverán como antes. Es un espejismo que se desvanece fríamente. Ya estamos en la nueva normalidad en la que aplican nuevas reglas de juego. Nuestra decepción y agnoscitismo respecto a los políticos era -y sigue- tan importante, que empezamos a filosofar acerca de la creación de un partido para gente emprendedora.

3. Mientras el temporal arreciaba y la sensación de pesimismo crecía en nuestro entorno, un puñado de personas, con la web 2.0 como excusa, hemos intentado compartir y apoyarnos mútuamente, para mantener un optimismo inspirador bajo un espíritu de garaje. A este grupo se le puede llamar de muchas formas, yo lo bauticé como la generación twitter.

4. La crisis deja las vergüenzas de muchos al aire. La conclusión es que el día después ya ha empezado. Hay momentos de agotamiento mental, de crisis personales. Especialmente cuando compruebas que algunas de las exploraciones no salen como habías previsto.

5. Toca seguir explorando y experimentando. No son tiempos amables para la lírica ni para embarcarse en grandes y largos proyectos. Se impone otro modelo, más ágil y flexible. Más simple y rápido.

6. Es un momento de austeridad, con unos consumidores más agnósticos, incrédulos y desleales que nunca. Se habló mucho de las marcas y de cómo los clientes se apropian de ellas. Buscan compromiso, autenticidad. Y es que sin karma, no hay marca.

7. Nos dimos cuenta de un error de apreciación que algunos cometimos, aquello no era El Dorado, era La Bastilla. La conclusión vendría automáticamente después. O tienes tu propia ventana de relevancia, o todavía eres más esclavo del establishment del broadcasting.

8. Pero en el establishment hay grietas importantes. Son nuestra oportunidad. Cuando la evidencia de los hechos es demasiado grande para ocultarla bajo la alfombra, surge gente inteligente que decide aprovechar la oportunidad y dar el primer paso. Fue el momento en que se comenzó a dignificar el video online como soporte publicitario. Se empieza lentamente a planificar el ‘audiovisual’ como la suma de TV y video online. Además, nos enteramos de unos primeros estudios que valoraban al usuario de video online, el doble que un telespectador.

9. Felizmente coincidió en una especie de catarsis colectiva, aunque fuera abandaredando un colectivo de productores outsiders.

10. Cuando supimos que la falta de inversión en medios online no era un problema tecnológico, ni de métricas, ni de pedagogía… era (es) un problema puramente económico de un puñado de directivos de la industria publicitaria a punto de jubilarse. Así lo decían voces autorizadas desde la propia industria.

11. y para acabar una de #Manifiestos, influencias y marcos mentales. Es un debate abierto, eternamente aplazado, en el que el tiempo sigue avanzando con un Internet imparable que lo aglutina/rá todo.

Año difícil y duro. En el que algunas ventanas se cierran y otras –todavía más grandes- se abren de par en par. Debemos estar orgullosos por haber llegado hasta aquí. En el 2010, más.

Whohub para gente creativa con afinidad semántica

Ya había hablado anteriormente de Whohub (“Whohub identidad digital para la clase creativa”). Un proyecto por el que siento una gran interés personal y profesional, y al que me siento muy unido.

El emprendedor es Sisco Sánchez, instalado desde hace muchos años en Miami. Es un hombre orquesta con perfil creativo pero de una marcada capacidad estratégica. Algo que siempre he admirado. Los almuerzos con él, siempre que está de visita por Barcelona, son una excelente ocasión para repasar state-of-the-art del mundo digital compartiendo mesa y mental.

Sisco arrancó Whohub hace año y medio y ya ha conseguido la meritoria cifra de 25.000 entrevistas. Todas ellas a profesionales quinarios con mentalidad creativa, desde cocineros a escritores, pasando por estilistas o publicitarios, que desean mejorar su identidad digital y relacionarse.

La lectura per se de algunas de las entrevistas es algo muy interesante, pero su potencia como SEO personal lo es más. Los perfiles de los que formamos parte de Whohub, que se pueden editar e incluso borrar en cualquier momento, salen excelentemente posicionados en los resultados Google, por encima de LinkedIn, algo que siempre me ha fascinado.

Sisco es un emprendedor analítico. Ese es su principal ventaja y desventaja. No vive de Whohub. No tiene prisa por testear y activar el modelo de ingresos. Eso le permite evolucionar y pulir el producto con detalles cada vez más fascinantes. Fruto de su intuición y sobretodo del análisis del usuario.

Además de las múltiples funcionalidades, recientemente ha incorporado un buscador de perfiles con afinidad semántica. Esencialmente es un buscador que lee cada una de las miles de entrevistas y de la 'nube de palabras' entre sus miembros, confecciona una lista con los que tienen una alta correlación con la tuya. Los resultados no están basados en la similitud de profesión si no en afinidad por el uso del lenguaje.

El lenguaje es algo fundamental en Whohub. Cuando al usuario auto-responde a su entrevista, enriquecida hasta el límite que cada cual desee, habla de nosotros mismos tanto el qué hasta el cómo. Y esa es la base de la afinidad semántica que permite descubrir gente nueva y hacer contactos en el ‘ámbito creativo’. Algo realmente curioso, que será esencial para las próximas funcionalidades de co-working y que ya está disponible en sus cinco idiomas (español, inglés, francés, portugués, italiano), ultimándose la versión en alemán y en el horizonte la versión en japonés.

Si estás en Whohub para descubrir gente nueva y hacer contactos, buscar colaboradores, etc. este es un buen lugar para empezar. Si lo que quieres es construir y desarrollar tu identidad digital, imprescindible para tu reputación distribuida, también.

Kurzweil: futuro a corto y largo plazo

La noticia de que Google ofrecerá traducción de voz en tiempo real entre otras novedades (5 fabulous new feataures Google unveiled today) me ha hecho recordar antiguas lecturas futuristas en las que ya se avanzaba esa posibilidad como algo normal.

Una de estas lecturas en concreto es “La Era de las Máquinas Espirituales” de Ray Kurzweil (Ed. Planeta, 1999) escrito entre 1986 y 1989, que ya situaba en el periodo de 2009-2019 cuando los “teléfonos traductores sería de uso común”.

Kurzweil desgrana un profético programa de tendencias futuras. Presenta el mundo del siglo XXI la unión de la sensibilidad humana y la inteligencia artificial. Aboga claramente en que esta unión, alterará y mejorará a medio plazo, nuestra calidad de vida.

Estas lecturas hay que hacerlas con perspectiva. Me reconozco un fan de la ciencia ficción y un tecno-optimista, pero hay hechos que objetivamente ya están sucediendo. Deja claro que “los cables están desapareciendo”, de “software de reconocimiento de habla”, de “monitores incorporados a las gafas” (realidad mixta), de “convergencia efectiva de los medios” o de un normalidad en la virtualización de la música, video, videojuegos, libros…

No todas las predicciones para el periodo actual (2009-2019) son evidentes. Kurzweil pronostica el desarrollo de las tecnologías hápticas que permiten a la gente tocar y sentir objetos y otras personas a distancia.

Otras cuestiones ya no dependen del desarrollo tecnológico exponencial, sino más bien de aspectos puramente sociales y terrenales. Así, a pesar del auge evidente del comercio electrónico, las predicciones todavía están lejos del pronóstico de Kurzweil que prevé que “la mitad de las transacciones se realicen online” y quizás algo un poco más alejado es que los “asistentes inteligentes se han convertido en el interfaz primordial para interactuar”.

Kurzweil, aunque era bastante optimista, ya pronosticaba grandes dificultades en la digitalización de las escuelas. Habla de ordenadores desempeñan un papel central en todos los aspectos de la educación. Cuestiona el papel del “maestro humano”, adelanta polémicos estudios en los que se demuestra que los estudiantes adquieren habilidades básicas con la lectura y las matemáticas tan rápidamente con software interactivo que con profesores humanos, en particular cuando la proporción de estudiantes por maestro humano es mayor que de uno a uno. Estos estudios recomiendan enfocar el rol del maestro humano a tareas de motivación, bienestar psicológico y socialización…”

Habla de la preocupación creciente por la intimidad, por el excesivo control de la información que cada vez ejerce con mayor fuerza los gobiernos. El surgimiento de los movimientos neoluditas,..

Gran parte de los pronósticos se están produciendo, lo que confirma que al final de este siglo XXI la distinción entre los ordenadores y nosotros se habrá desdibujado. No se si tanto como apunta el meollo del libro, al preguntarse si las máquinas tendrán alguna vez conciencia, y si podremos relacionarnos como iguales con ellas. Tal como inicia su prólogo Kurzweil, se trata de “una emergencia inexorable”.

Algunas de estas predicciones parecen delirantes. Otras no tanto. El libro tiene veinte años y tampoco es su objetivo poner día y hora de cuando sucederá tal cosa o la otra. Como dice Kurzweil, se dice que la gente sobreestima lo que puede realizar a corto plazo y subestima los cambios que se producirán a largo plazo.